Política de Devolución

En Kuidate, nos esforzamos por ofrecerte productos de la más alta calidad. Sin embargo, si necesitas realizar un cambio o devolución, te explicamos cómo hacerlo de manera rápida y sencilla.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Puedes realizar el cambio o devolución de los productos que compraste a través de las siguientes opciones:

1. En nuestras tiendas físicas: Presenta el producto junto con el ticket de compra o comprobante dentro del plazo permitido.
2. Desde tu domicilio: Escríbenos a [email protected]. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para coordinar la devolución o cambio.

Condiciones para devoluciones y cambios

• Las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra.
• El producto debe estar en su empaque original, sin usar y en las mismas condiciones en que fue entregado.
• Es necesario presentar el comprobante de compra.

Reembolsos

Si solicitas un reembolso, este se procesará una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del método de pago.

Contacto

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con tu devolución o cambio, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico [email protected]. Estamos aquí para ayudarte.